年关忙扫货 刷卡需谨慎

时间：2010-2-1 10:59:40  阅读数：  评论数：   作者：刘翠 文\图

 

买了一瓶三十多元的红酒，走出超市后却发现被收了两瓶红酒的钱。上周笔者就遇到了这样的事儿。 

当天下午6点多，笔者在昌平区内一家大型超市购买物品，结账后才想起酒水没有买，于是又急急忙忙的返回超市挑选了一瓶37元的红酒去收银台付账。因为习惯刷卡消费，笔者熟练地在刷卡银行的确认单上签名后拿着物品离开。走出超市后，准备将购物小票扔掉，却意外发现最后一次消费的小票上列着红酒两瓶，银行的持卡人存根上也写明扣掉的金额为74元。当即，笔者返回超市，经过调查商家承认是收款过程中出错。经过近20分钟的等待，笔者终于填妥了退款表格，店员留下了购物小票和刷卡存根后表示，退回的钱要至少1个月以后才能到账。 

陪同办理退款手续的超市工作人员说：“以前由于刷卡机故障，出现过被多刷的事情，以后要仔细看看再签字，尤其是在超市买了许多东西时，多刷一件根本不会留意。”工作人员还告诉笔者，很多消费者付完款后，会随手扔掉购物小票和刷卡凭证小票，在这些被扔掉的刷卡回单上，可以清楚地了解到刷卡人的银行卡或信用卡卡号、有效期等个人信息，这些信息一旦泄露，容易给不法分子提供可乘之机。 

对此，笔者提醒消费者，购买物品应尽量选择正规商家，临近佳节顾客较多，应留意店员刷卡操作的全过程，仔细核对消费账单，保留相关的付款凭证，若遇到刷卡有误时，应及时向商家指出。

 

本站编辑：刘翠