讲述者: C 小姐 ( 年龄: 22 岁,学校:上海大学 )
放寒假了,应届毕业生开始进入求职调整期,可以有时间对求职经历进行一番总结。 1 月 24 日 ,上海大学某学院大四女生 C 小姐来编辑部讲述了求职的烦恼和困惑: “ 进入 1 月份,已有一半同班同学落实了工作单位,我属于还没有明确 ‘ 方向 ' 的另一半。去年起,我已面试了 10 多家企业,实习了 3 家,其中有两家企业愿意录用我,但我觉得不太适合自己而放弃了。正如人们常说的:找工作不难,找适合自己的工作很难 ……”
遭遇尴尬: “ 意大利说不说法语? ”
我是上海大学 2005 年应届本科毕业生。去年下半年起,我在参加实习的同时开始寻找工作机会,并在求职过程中遭遇了一些困惑。
第一大困惑是一些面试官的素质实在不敢恭维,我有过几次 “ 受困 ” 于面试官尴尬问题的经历。一次是应聘一家香港公司,面试时 HR 一本正经地问: “ 可不可以问你的属相是什么? ” 我如实回答后, HR 又问: “ 你的血型是什么? ” 一个人的属相和血型与工作能力有什么必然联系呢?我表面上没有流露出疑惑和不满,可心里却很不以为然,对这家公司的信心也大为动摇了。
还有一次是和几位同学在人才交流会上应聘一家贸易公司。现场收简历的女 HR 听说一位男同学有驾驶执照,居然问: “ 我们公司缺少一名驾驶员,你来做怎么样? ” 让本科生去当驾驶员,暴露出这位女 HR 根本没有识人的能力。她了解到我懂法语后,问了一个很离谱的问题: “ 你知道意大利说不说法语? ” 这个问题让我哭笑不得,不知如何回答。她又提出要考察我的英语水平,我便用英语作了自我介绍,她面无表情地听着,煞有介事地点点头: “ 好!改天约你来公司面试。 ” 我敢断定她一句也没听懂。
小企业的 HR 如此,有些大公司的 HR 也不见得比他们更好。某世界 500 强企业的 HR 就以态度生硬而在大学生中颇有 “ 口碑 ” 。他们要求应聘者有上海户口,有位外地生源的男同学应聘这家公司, HR 听说他没有上海户口,竟然说: “ 我们公司的员工要有上海户口,因为有人认为外地人素质比较差 ……”
我也曾应聘过这家公司。 HR 要我做自我介绍,刚说了没几句, HR 就眉头一皱,不耐烦地打断我说: “ 我知道了,你说的简历上都有了,请你讲点新鲜的。 ” 态度粗鲁,实在是缺乏涵养。
面试官代表企业形象,面试官如果表现出的素质较差,会使企业形象受损,使应聘者对企业信心大打折扣。
回味愉悦: “ 有机会好好 ‘ 修理 ' 你 ”
高素质的 HR 还是有的。 1 月份,我就经历了一次迄今为止最为愉快的面试。这是一家美国独资贸易公司,刚成立不久,规模也不大。我应聘外销员。面试时 HR 一对二,还有一位应聘者是另一所大学的男生。
HR 是位穿着打扮很随意的中年人,他的开场白是: “ 自我介绍一下,我是公司最普通的员工。 ” 一句话就拉近了我们和他的距离。面试时他始终脸带微笑,显得轻松自如,和我们交谈时就像是朋友聊天,而不像有些面试官那样古板冷漠。
这家公司主要做纺织产品的对外贸易。我问: “ 我不是读纺织专业的,会不会有影响呢? ” 他回答: “ 这和读不读纺织专业没有关系。假设有家美国企业要订购一批杯子,让你们在上海、北京和广州的 3 家供应商中选择一家,你们将怎样进行商务谈判? ” 我和那个男生按照书本上的知识各自拟订了一套方案, HR 听后笑道: “ 这是纸上谈兵。我教你们一个方法:先和最不可能成功的企业谈,最后和最有可能成功的企业谈。 ” 他解释: “ 你们不了解杯子的行情。先和最不可能成功的企业谈,从对方那里摸清杯子的行情,在和最有可能成功的企业谈判时,就可以做到心中有数 ……”
一席话令我们大为叹服。外销究竟应该怎么做,读了几年书都没有真正弄明白,被他几句话就点通了。我们不断受到他的点拨,他见我们频频点头、若有所思,说: “ 昨天我和几位同学面试,他们记了很多笔记。 ”
他见我自信而又能言善辩,还喜欢标新立异,便指着边上的男生问: “ 你是不是故意要和他的观点岔开? ” 我说: “ 我倒不是故意这样做。而是不喜欢重复别人讲过的观点。 ” 他说: “ 我的个性和你很像,每次开会发言,别人讲过的我就不会去重复。 ”
他大部分问题都针对我发问,我和他越聊越有共同语言,当然他总是比我看得更深、更远。他见我不但性格外向开朗,还有点咄咄逼人,便开导我: “ 有时候更需要深藏不露。 ” 他还意味深长地说: “ 有机会我要好好 ‘ 修理 ' 你。 ” 面试进行了 2 个半小时,结束前他说: “ 公司本来是要招男生的,我觉得如果女生很优秀也可以啊!你英语很好,月底美国老板来上海,请他和你面试。 ”
一位高素质的 HR ,一次最愉快的面试,我期待着下一轮的面试通知。
反思求职: “ 进跨国公司也要有关系? ”
春节前如果能被这家公司录用,第一份工作也就尘埃落定了。大学生最关注工作问题,我们几个女生寝室 “ 卧谈 ” 话题最集中的也还是工作。
这几年大学生找工作难,拥有在校生数量最多且大部分是上海生源的上海大学受到了特别 “ 关注 ” 。其实,上海大学是第一批招生的高校,在上海几十所高校中排名还是比较靠前的,绝大部分毕业生找工作是不成问题的。但正如人们常说的,找工作不难,找适合的工作很难,我的情况也许就是如此。同时,这也是很多非名校本科生的苦恼,可能有些代表性吧。
上海大学的学生有点 “ 两极分化 ” ,尖子生的实力和职业竞争力是不逊于名校生的。比较好的院系的学生,很多都是因为高考填报志愿不当而从名牌大学 “ 落 ” 到了上海大学 —— 我所在系的很多同学和同寝室的同学都是这种情况,高考分数都达到了同济大学、上海外国语大学的最低录取分数线。但另一方面,也确实有极少数同学滥竽充数 —— 这些人是 “ 两极 ” 中的另一 “ 极 ” 。
去年,最热门的跨国企业没有来上海大学开宣讲会,但美国屈臣氏来了,同学们大多抱着增长见识的目的去参加 —— 录取率实在太低,参加了也没有太大收获。还有一家著名的美国大公司也来了,后来才知道,这家公司的 HR 负责人是上海大学毕业生。
我的同学中也有人进入著名跨国公司。有 2 位成绩拔尖的同学经学校推荐后进入安永和毕马威。还有一位成绩一般但能力出众,通英语、德语和西班牙语的同学在英特尔实习期间就被提拔为主管 —— 恐怕大部分名校生都未必做得到吧!其实名校生不见得优秀,有些名校生为学校声名所累,择业时心理压力很重,高不成低不就。
还有一些 “ 路道粗 ” 的同学也凭关系进了大公司。有位女同学被一家外资机构录用,月薪 8000 元。其实她成绩一般,该机构内部招聘,她通过关系得到消息,面试前作了充分准备,得以顺利过关。
有人会问: “ 进跨国公司也要有关系? ” 回答是肯定的,这方面的例子很多。
大公司被名校生、尖子生和 “ 关系户 ” 垄断了,我把目光转向了欧美背景的中小型外企。寒假期间,我准备总结前一段的求职经验,使自己有所提高,力求最迟在 3 月份将工作落实了 —— 我相信大多数尚未落实工作的应届毕业生都会有类似的想法。
提醒: “ 知己知彼 ” 寻找合适的工作
针对应届毕业生因找不到合适的工作而产生的困惑和烦恼,我们请教了上海向阳生涯管理咨询有限公司的咨询 师洪向阳 先生,他的建议如下:
到向阳生涯做职业咨询的大学毕业生中,毕业一年之内有 37.7% 以上的人换过工作, 51% 以上的人有这种想法,主要原因是毕业后没有找对适合自己的工作。
很多大学生对自己缺乏真切的了解,有的甚至对自己的特长、性格也不太清楚,又如何去寻找适合自己的工作呢?应届毕业生在做到 “ 知己 ” 的同时还要 “ 知彼 ” ,应聘前后要设法了解企业的择人标准、企业性质、录用岗位、企业文化、企业规模、人员组成、发展前景、员工的精神状况、人际关系、管理机制、培训机会和福利待遇等情况,谋定而后动。建议在择业前可向专业人士请教,在做到知己知彼后才开始行动,这将会使求职道路更为顺畅。此外,建议应届大学毕业生应尽快转变就业观念,把眼光转向中小企业。
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