多措并举 扎实工作 提升出入境服务管理水平—记市局出入境系统十佳社区民警孙宝健

时间：2010-8-13 9:59:54  阅读数：  评论数：   作者：昌平出入境管理处

孙宝健，男，42岁，现任松园派出所社区民警，2010年被评为市局出入境系统十佳社区民警。

一、狠抓业务知识学习，不断提升工作水平

要想做好境外人员管理工作，没有扎实的业务工作是难以完成的，孙宝健同志深知这一点。为此，他利用一切可以利用的时间对出入境管理工作的有关法律法规和业务规范进行深入学习，有不清楚不明确的地方积极向同事、所领导和分局出入境管理请教。他的目标只有一个，那就是当出入境管理工作的专家型民警，全面掌握境外人员管理工作技能，不断提升自己的工作水平和能力。通过刻苦学习，他对出入境管理工作的规范、标准、工作流程等非常出清明了，为做好境外人员管理工作打下了坚实的基础。

二、发动群防群治力量，做好境外人员住宿管理工作。

孙宝健同志深知在境外人员管理工作中，仅靠民警是无法开展工作的，要想切实做到境外人员及时入住及时发现，必须发动大量群防群治力量协助民警开展工作。为此，孙宝健同志依托社区居委会，积极发动部分社区干部、物业人员、单位保卫人员等各种群防群治力量及时发现辖区的境外人员，做到入住一个登记一个。

三、拓宽服务渠道，进一步提升服务水平。

孙宝健同志秉承情为民所系，心为民所想，不断推进便民、利民、亲民等各种温馨服务举措，热情帮助辖区境外人员排忧解难，通过“三勤”，即勤见面、勤沟通、勤走访，拉近民警与境外人员的距离。他定期对境外人员进行上门走访，一方面派发涉外法律法规宣传资料，使境外人员自觉遵守法律、履行义务，另一方面积极对境外人员进行安全防范教育，从源头上增加境外人员自我防范意识。

同时他还热心解决境外人员学习生活上遇到的各种难题。例如辖区一名苏丹夫妇新生了个婴儿，他们不知道该怎么处理登记问题，就找到了孙宝健。孙宝健克服语言不通困难，通过汉语好的苏丹留学生做翻译，积极帮这对夫妇联系，顺利完成了新生儿的注册。为此，这对夫妇还特地按照中国传统为孙宝健送来了喜糖表示感谢。

 

 

昌平公安分局出入境管理处供稿